Η δική σας προστασία

Όταν το παιχνίδι θέλει όρια: υπεύθυνο παιχνίδι στο Rtbet Casino

Από τα 21 και πάνω το παιχνίδι μένει ψυχαγωγία· τα όρια κατάθεσης, απώλειας, χρόνου, το διάλειμμα και ο μόνιμος αποκλεισμός βρίσκονται σε κάθε λογαριασμό.

Ορίστε ένα όριο

Πιστοποιημένη άδειαΆδεια ALSI-777961 από την Anjouan Offshore Finance Authority, έλεγχοι από eCOGRA και BMM Testlabs

Η προστασία σας

Δείτε τα βασικά πριν καθίσετε στο τραπέζι

Όταν θέλετε γρήγορα να ξέρετε πού απευθύνεστε πριν ή μετά από μια συνεδρία.

Ελάχιστη ηλικία21+

ΆδειαAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-777961

Γραμμή 11141114

Ερωτήσεις για όρια[email protected]

Τα όρια του λογαριασμού

Όταν το παιχνίδι ζητά περισσότερο χρόνο απ' ό,τι θέλετε

Εδώ βλέπετε ποιο εργαλείο ταιριάζει στην κατάστασή σας και πότε το ενεργοποιείτε.

Καθαρό ταβάνι καταθέσεων

Βάζει ταβάνι στις καταθέσεις και το ασφαλίζετε πριν την πρώτη στροφή, όσο η μέρα είναι ακόμη ήρεμη.

Ποιο είναι το όριό μου στις απώλειες;

Οριοθετεί πόσα μπορείτε να χάσετε σε μια περίοδο, ώστε μια κακή βραδιά να μη συνεχιστεί.

Πόση ώρα κάθομαι;

Κλείνει τη συνεδρία όταν περάσει ο χρόνος που επιλέξατε, πριν ο χρόνος στην οθόνη ξεφύγει.

Θέλω λίγο καιρό μακριά;

Παγώνει την πρόσβαση για όσο θέλετε να μείνετε μακριά, χωρίς να χάσετε τον λογαριασμό σας.

Τέλος, όχι παύση

Τερματίζει τη σχέση σας με το παιχνίδι σε αυτόν τον λογαριασμό και δεν αίρεται μόνο του, παρά μόνο με αίτημά σας.

Το καθαρό πλάνο

Πού βρίσκονται τα όρια στον λογαριασμό σας;

Εδώ ξεκαθαρίζει η διαδρομή μέσα στον λογαριασμό, χωρίς περιττά βήματα.

Έλεγχος προφίλ

Ανοίγετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και ελέγχετε ότι το προφίλ είναι επαληθευμένο.

Ποιο ταιριάζει σε μένα;

Διαλέγετε ποιο εργαλείο ταιριάζει: κατάθεση, απώλεια ή χρόνος συνεδρίας.

Συμπληρώστε ποσό και περίοδο

Σημειώνετε το ποσό ή τα λεπτά και την περίοδο, μέρα, εβδομάδα ή μήνα, πριν αγγίξετε το παιχνίδι.

Είναι σίγουρα ενεργό;

Επιβεβαιώνετε την αλλαγή και βλέπετε την ένδειξη ότι το όριο είναι ενεργό.

Όταν το τηλέφωνο ζυγίζει

Δωρεάν και ανώνυμη στήριξη στην Ελλάδα

Θα ξέρετε ποια γραμμή ή ομάδα ταιριάζει στη δική σας κατάσταση και πώς να την προσεγγίσετε.

Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ

Λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο, απαντά δωρεάν και κρατά την κλήση εμπιστευτική. Καλείτε για τον εαυτό σας ή για έναν δικό σας άνθρωπο, χωρίς να χρειάζεται να εξηγήσετε τίποτα από την αρχή. 1114 eopae.gr

Ανώνυμοι Τζογαδόροι

Οι συναντήσεις γίνονται σε ομάδες όπου μιλούν άνθρωποι με το ίδιο βίωμα, και δέχονται και συγγενείς. Ρωτάτε για το πλησιέστερο group και πηγαίνετε ως επισκέπτης, χωρίς δέσμευση. anonymoitzogadoroi.gr

Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ)

Εκδίδει οδηγούς για τον αυτοαποκλεισμό, ένα τεστ αυτοαξιολόγησης για παίκτες και πύλη παραπόνων. Εκεί καταφεύγετε όταν θέλετε να ελέγξετε μια υπόθεση ή να διαβάσετε τους κανόνες πριν αποφασίσετε. hgc.gov.gr

Δείτε πόσο κρατά η κάθε φραγή

Χρειάζομαι λίγες ώρες ησυχίας. Πρόκειται για παύση ορισμένου χρόνου μέσα στον λογαριασμό σας, για ώρες ή για λίγες μέρες. Την ενεργοποιείτε από τις ρυθμίσεις και η πρόσβαση κλείνει αμέσως. Μόλις περάσει η περίοδος, ο λογαριασμός ανοίγει ξανά μόνος του, χωρίς αίτημα.

Πριν ανοίξει ξανά, μένει κλειστό. Εδώ η πρόσβαση κλείνει για μεγάλο διάστημα, τουλάχιστον έναν μήνα, και δεν αίρεται νωρίτερα με δικό σας αίτημα. Ξεκινά από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού και ισχύει από την ίδια στιγμή. Η άρση γίνεται μόνο ύστερα από αίτησή σας, μετά το πέρας της περιόδου.

Αποκλεισμός μόνο από τον λογαριασμό. Στη χώρα μας δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, οπότε ο αποκλεισμός ορίζεται αποκλειστικά στον λογαριασμό του καζίνο. Μπορεί να είναι προσωρινός ή μόνιμος, με φραγή από την πρώτη στιγμή. Όσοι θέλουν και ανθρώπινη επαφή βρίσκουν στήριξη και στην τηλεφωνική γραμμή βοήθειας.

Κανένα παιχνίδι πριν από τα 21, στήριξη για όσους ανησυχούν

Με ποια ηλικία ανοίγει λογαριασμός; Από τη στιγμή της εγγραφής ζητείται επιβεβαίωση ότι ο παίκτης είναι τουλάχιστον 21 ετών. Τα έγγραφα ταυτότητας ελέγχονται πριν από την πρώτη ανάληψη, ώστε να μη μένει ανοιχτό κανένα περιθώριο.

Βάλτε φραγή στη συσκευή του σπιτιού. Ένα λογισμικό φραγής σε υπολογιστή ή κινητό κλείνει τις σελίδες τυχερών παιχνιδιών για όλη την οικογένεια. Εγκαθίσταται μία φορά, με κωδικό που γνωρίζει μόνο ο ενήλικας, και ισχύει και για τις διαφημίσεις.

Όταν το αγαπημένο σας πρόσωπο παίζει πολύ. Μια ήρεμη συζήτηση χωρίς κατηγορίες ανοίγει τον δρόμο περισσότερο από κάθε ένταση. Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δέχεται και τηλεφωνήματα συγγενών που θέλουν καθοδήγηση.

Κερδίζετε χρόνο πριν σκληρύνει το παιχνίδι

Όσο πιο νωρίς δείτε αυτά τα σημάδια, τόσο πιο εύκολη είναι η αλλαγή: ένα όριο ή ένα διάλειμμα μπαίνει πριν από τη συνεδρία, όχι μετά από μια απώλεια. Το παιχνίδι μένει ψυχαγωγία με κόστος.

Δείτε αν αναγνωρίζετε τον εαυτό σας σε κάποια από τις παρακάτω εικόνες.

Παίζετε για να καλύψετε χρήματα που χάθηκαν
Λέτε ψέματα για το πόσο καιρό παίζετε
Το ποσό που βάζετε μεγαλώνει κάθε φορά
Χάνετε ύπνο ή δουλειά για το παιχνίδι
Δανείζεστε για να συνεχίσετε
Κρύβετε τις καταθέσεις από το σπίτι
Σκέφτεστε το παιχνίδι όλη μέρα

Άμεση διευκρίνιση

Όταν θέλετε να μάθετε τι ισχύει

Όσα ρωτούν πιο συχνά οι παίκτες για όρια, διάλειμμα, αποκλεισμό και βοήθεια.

Ο αυτοαποκλεισμός στο Rtbet Casino ισχύει και σε άλλα καζίνο;+

Όχι. Στην ελληνική αγορά δεν υπάρχει εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού, οπότε η απόφασή σας δεσμεύει μόνο τον λογαριασμό σας εδώ. Για να μείνετε μακριά από το παιχνίδι συνολικά, χρειάζεται αντίστοιχο αίτημα και σε κάθε άλλο καζίνο χωριστά.

Μπορώ να σταματήσω νωρίτερα τον αυτοαποκλεισμό που ζήτησα;+

Όχι. Το διάστημα που διαλέξατε μένει κλειστό μέχρι το τέλος του, χωρίς πρόωρη άρση. Αυτό προστατεύει την απόφαση που πήρατε σε ήρεμη στιγμή, όχι την ώρα της παρόρμησης.

Πώς αλλάζω αργότερα το όριο κατάθεσης που έβαλα;+

Από την ίδια ενότητα του λογαριασμού σας, εκεί όπου ενεργοποιήσατε το όριο. Η αλλαγή ακολουθεί τους κανόνες της αγοράς για τα όρια, οπότε δεν εφαρμόζεται πάντα άμεσα. Δείτε την ένδειξη που συνοδεύει το όριο πριν υποβάλετε τη νέα τιμή.

Θέλω να κλείσω τον λογαριασμό μου για πάντα, τι κάνω;+

Στείλτε το αίτημά σας στο [email protected] από τη διεύθυνση email που έχετε δηλώσει. Η ομάδα υποστήριξης απαντά όλο το εικοσιτετράωρο, κάθε μέρα, και σας εξηγεί τα επόμενα βήματα. Ο μόνιμος αποκλεισμός δεν αίρεται με ένα απλό μήνυμα αργότερα.

Βοηθάτε και συγγενείς που ανησυχούν για κάποιον δικό τους;+

Ναι. Η Γραμμή Βοήθειας ΕΟΠΑΕ στο 1114 δέχεται και κλήσεις από οικεία πρόσωπα, όχι μόνο από παίκτες. Μια συζήτηση εκεί δίνει τρόπους προσέγγισης και στήριξης, χωρίς κριτική απέναντι στο άτομο που σας ανησυχεί.

Γιατί ζητάτε επιβεβαίωση ηλικίας πριν ανοίξω λογαριασμό;+

Επειδή το παιχνίδι εδώ απευθύνεται σε ενήλικες από 21 ετών και άνω. Ο έλεγχος γίνεται μία φορά, με τα έγγραφα που στέλνετε, και προστατεύει εσάς και όσους μοιράζονται τη συσκευή σας. Χωρίς αυτή την επιβεβαίωση ο λογαριασμός δεν ενεργοποιείται.